Hier finden Sie zu jedem einzelnen Produkt von Altiris neben unserer Beschreibung auch die Original Altiris Dokumente zum Download. Quicklinks Altiris Application Management Solution Altiris Application Management Solution for Servers Altiris Application Metering Solution Altiris Asset Control Solution Altiris Carbon Copy Solution Altiris Contract Management Solution Altiris Connector Solution Altiris Deployment Solution for Clients Altiris Deployment Solution for Servers Altiris Helpdesk Solution Altiris Inventory Solution for Clients Altiris Inventory Solution for Servers Altiris Local Recovery Pro for Clients Altiris Monitor Solution for Servers Altiris Patch Management Solution for Clients Altiris Patch Management Solution for Servers Altiris PC Transplant Altiris Recovery Solution for Servers Altiris Site Monitor Solution Altiris Software Delivery Solution for Clients Altiris Software Delivery Solution for Servers Altiris TCO Management Solution Altiris Webadministrator for Windows

Altiris Application Management Solution als Analyse-Tool zur Verwaltung Ihrer Registry. So Hilft diese Solution beispielsweise unerlaubte Eintragungen zu entdecken und diese wieder Rückgängig zu machen. zurück zur Übersicht

Altiris Application Management Solution for Servers als Analyse-Tool zur Verwaltung Ihrer Server Registry. So hilft diese Solution beispielsweise unerlaubte Eintragungen zu entdecken und diese wieder Rückgängig zu machen. zurück zur Übersicht

Altiris Application Metering Solution zur Identifizierung von tatsächlich genutzter Software. Die Inventory Solution listet Ihnen sämtliche auf den Clients installierte Programme auf. Damit Sie aber die Lizenzierung Ihrer Software optimieren können, benötigen Sie Informationen darüber, mit welchen Applikationen auch tatsächlich gearbeitet wird. So muss beispielsweise nicht jeder Arbeitsplatz mit MS Office Professionell ausgestattet werden, wenn nur ein Teil Ihrer Benutzer mit MS Access arbeitet. Mit der Application Metering Solution können Sie auch die Nutzung bestimmter Lizenzen beschränken. Diese Suite wird pro Client lizenziert. Möchten Sie auch Ihre Server, Handhelds oder die Aktivkomponenten Ihres Netzwerks Inventarisieren, verwenden Sie dazu nicht die hier beschriebene Suite. Für diese Aufgaben bietet Altiris Zusatzprodukte, die dann pro Server, Handheld, bzw. Aktivkomponente lizenziert werden. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Asset Control Solution hilft Ihnen bei der Inventarisierung von IT-Einheiten, die nicht über die Inventory automatisch erfasst werden. So kann beispielsweise die Inventory Solution nicht alle Monitore und Drucker automatisch identifizieren, besonders dann, wenn es sich um ältere Geräte handelt. Auch Beamer, Kopierer, Telefone und Handys sind in der Regel nicht direkt am Netzwerk angeschlossen und entziehen sich somit einer automatischen Inventur. zurück zur Übersicht

Altiris Carbon Copy Solution Fernsteuerung von Arbeitsstationen über Ihren Web-Browser. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Contract Management Solution zur Verwaltung von Leasing-, Miet- und Lizenzverträgen und den damit verbundenen Kosten und Zahlungen. Auf diese Weise können Sie den Arbeitsplätzen die Kosten für die darauf automatisch inventarisierte Software zuordnen. zurück zur Übersicht

Altiris Connector Solution um IT-Einheiten nicht nur manuell zu erfassen, sondern über eine Schnittstellen bequem zu im- und exportieren. Bereits vorhandene Asset-Daten können nicht nur einfach in Ihr neues System geladen werden, sondern Sie sind auch in der Lage, diese einzelnen Kostenstellen, Arbeitsplätzen oder gar Benutzern zuzuordnen. Bei der Aufbereitung der Altdaten helfen Ihnen unsere Datenbankspezialisten gerne. Die Asset Management Suite Level 2 wird nach Concurrent User lizenziert. Somit können Sie in Ihrer Verwaltung so viele Assets aufnehmen, wie Sie möchten. Auch die dezentrale Erfassung und Auswertung ist möglich, da die Lizenzierung nach Concurrent User lediglich bedeutet, dass maximal immer nur die lizenzierte Anzahl von Benutzern gleichzeitig Zugriff auf die Datenbank haben kann. Die Solutions werden über eine Weboberfläche gesteuert. Somit kann jeder mit der entsprechenden Berechtigung von überall aus mit den Daten des Asset Managements arbeiten. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Deployment Solution for Clients zur automatisierten Installation von Betriebssystemen. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Deployment Solution for Servers zur automatisierten Installation von Betriebssystemen. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Helpdesk Solution unterstützt Ihre Supporter bei der Abarbeitung von Hilfegesuchen per Telefon und Mail. Auch diese Lösung integriert sich nahtlos in das Gesamtsystem. So zeigt der Helpdesk Ihrem Supportmitarbeiter sofort die Hard- und Softwarehistorie des Hilfesuchenden aus der Inventory Solution. Dieser spart sich nun die zeitraubende Abfragerei und muss sich nicht auf die meist unzulänglichen Aussagen seines Gegenübers verlassen. Kann ein Call nicht sofort beantwortet werden, wird dessen Eskalation im Helpdesk verwaltet. Mit den Lösungsvorschlägen der Support Mitarbeiter, baut sich im Hintergrund eine Knowledgebase auf. Diese können Sie aber auch mit verschiedenen Bibliotheken erweitern, die von Altiris ständig aktualisiert werden. Indem Sie Ihren Endbenutzern Teile der Knowledgebase zur Verfügung stellen, können diese im Idealfall die meisten ihrer Probleme selbst lösen, ohne den Support zu kontaktieren. Es fließen aber nicht nur Daten in den Helpdesk. Wurden in der TCO Management Solution Kosten für die verschiedenen Supportlevel hinterlegt, so werden diese bei Inanspruchnahme wieder den einzelnen Arbeitsplätzen zugeordnet. Zu gerne wird nämlich übersehen, dass auch der Support von Mitarbeitern ein Kostenfaktor ist, der sich beispielsweise durch Trainingsmaßnahmen drastisch reduzieren lässt. Diese Solution wird nach Concurrent User, also pro Helpdesk-Agent lizenziert. Trotzdem kann auch hier von verschiedenen Arbeitsplätzen aus gearbeitet werden, da für die Lizenzierung nur der gleichzeitige Zugriff der Helpdesk-Konsolen auf den Server maßgeblich sind. Auch die Oberfläche des Helpdesk ist webbasiert. Somit können Ihre Supporter von überall aus auf den Helpdesk zugreifen. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Inventory Solution for Clients zur Inventarisierung Ihrer Hard- und Software in Ihrer LAN-, WAN-, und DialUp-Umgebung. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Inventory Solution for Servers zur Inventarisierung der Hard- und Software auf Ihren Servern. Im Gegensatz zur Client Version kann diese Solution auch UNIX, LINUX und Mac Systeme auslesen. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Local Recovery Pro for Clients speichert jegliche Veränderung lokal auf den Systemen und gibt Ihnen somit die Möglichkeit Dateien oder auch ganze Systeme wieder herzustellen. Dabei kann der Benutzer eigenständig die verschiedenen Versionen seiner Dateien in einem Webbrowser sehen und wieder zurückspeichern. Somit verursacht er weniger administrativen Aufwand, als wenn die verlorenen Dateien auf der Bandsicherung gesucht werden müssen. Beim Thema Bandsicherung sind wir auch schon bei den Vorteilen der Recovery Solution. Unterliegen denn sämtliche Dateien der Anwender Ihrer Bandsicherung? Zwar gibt es vielleicht in Ihrem Unternehmen eine Arbeitsanweisung, sämtliche Dateien auf dem Server zu speichern, aber halten sich wirklich alle daran und was machen die Nutzer von Notebooks? Ein weiteres Argument für die Recovery Solution ist die problemlose Verteilung von Sicherheitspatches. Sind Sie normalerweise vor der Verteilung von Patches tagelang mit Testen beschäftigt, damit Sie sich Ihre Umgebung nicht zerstören, so können Sie sich diesen Aufwand nun sparen. Rollen Sie einfach Ihre Patches aus und sollten dann einzelne Systeme Widererwarten doch fehlerhaft sein, stellen Sie diese mit der Recovery Solution bequem wieder her. Altiris bietet die Recovery Solution in zwei Varianten an. Die Local Recovery Pro speichert die Veränderungen Lokal auf den Systemen und die Recovery Solution for Clients legt Ihre Daten gesammelt auf dem Server ab. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Monitor Solution for Servers zur webbasierten Performance und Event Überwachung Ihrer Server. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Patch Management Solution for Clients zur Patchverwaltung und regelbasierten Verteilung von Patches in Ihrem System. So können Sie beispielsweise Ihre Inventurdaten zur Erzeugung von Regeln heranziehen, nach denen dann nur bestimmte Clients mit Patches bedient werden. Auf diese Weise werden die Patches nicht wahllos in Ihrem Netzwerk ausgeschüttet, sondern landen nur auf den Systemen, von denen sie auch gebraucht werden, bzw. wo sie keinen Schaden anrichten. Dank Ihrer Inventory Solution bekommen Sie Rückmeldung, ob die Patches auch korrekt installiert wurden. Was Altiris zunächst nur für die vielen Sicherheitspatches für Windows Systeme entwickelt hat, wird in den nächsten Ausbaustufen auch die Verteilung der Updates aller anderen Hersteller unterstützen. Somit können Sie dann auch neue Treiber für Drucker und Grafikkarten automatisiert ausrollen. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Patch Management Solution for Servers zur Patchverwaltung und regelbasierten Verteilung von Patches auf Ihren Servern. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris PC Transplant zur Übertragung von Benutzereinstellungen. Damit Migrationen möglichst reibungslos verlaufen, können Sie mit PC Transplant die Benutzereinstellungen im alten Betriebssystem auf das neue einfach „fallen“ lassen. Zusätzlich können Sie mit PC Transplant Boot Disketten und Images erstellen. Niemand beschwert sich darüber, dass er einen neuen PC bekommt – bis der Tausch vollzogen ist. Nun stellen die Benutzer fest, dass all das, was sie an ihrem PC für selbstverständlich hielten – Einstellungen, Favoriten, Dokumente, Vorlagen – auf mysteriöse Art verschwunden ist. Bis diese vom Benutzer während der regulären Arbeitszeit wieder hergestellt sind, geht viel Zeit verloren. Zeit, die dem Unternehmen weitaus mehr kostet, als die Lizenzierung und der Einsatz von PC Transplant. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Recovery Solution for Servers zur Wiederherstellung von Dateien oder auch ganzen Servern. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Site Monitor Solution zur permanenten Überwachung der Leistungsfähigkeit der wichtigsten Netzwerkressourcen. zurück zur Übersicht

Altiris Software Delivery Solution for Clients zur Regelbasierten Verteilung von Applikationen und anderen Softwarepaketen. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris Software Delivery Solution for Servers zur Regelbasierten Verteilung von Applikationen und anderen Softwarepaketen. PDF Infos. zurück zur Übersicht

Altiris TCO Management Solution zur Ermittlung der so genannten „Total Cost of Ownership“, also den Gesamtkosten, die Ihnen durch den Einkauf, Wartung, Pflege, Reparatur, Support, usw. tatsächlich über die gesamte Lebensdauer einer bestimmten IT-Einheit entstanden sind. Diese Kosten müssen dem TCO Management nicht manuell zugeführt werden, sondern sie fließen hier aus den verschiedensten installierten Solutions zusammen. So liefert das Asset Control die Preise für Hardware und das Contract Management die der Software. Zusätzlich können Sie hier noch kalkulatorische Kosten für die Erstinstallation, die Datensicherung und verschiedener Maßnahmen des Troubleshootings hinterlegen. Haben Sie sich auch für die Helpdesk Solution entschieden, liefert Ihnen diese die Kosten der angefallenen Support Calls pro Arbeitsplatz. zurück zur Übersicht

Altiris Webadministrator for Windows bietet Ihnen Zugriff auf den Client über das Intra- oder Internet mit Sicht auf die gesamten Inventurdaten und die Möglichkeit einzelne Dienste und Tasks zu starten und zu stoppen. Auch das Zurücksetzen von Passwörtern und Steuern von Druckaufträgen ist über das Web möglich. zurück zur Übersicht

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